1Pengantar
Selamat datang di Apotek Adora. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta data pribadi Anda selaku pengguna platform kami.
Kebijakan Privasi ini dirancang untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan aplikasi, situs web, atau layanan operasional Apotek Adora. Dengan mengakses layanan kami, Anda dianggap menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.
2Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:
- Informasi Identitas Pribadi: Termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman obat, tanggal lahir, dan jenis kelamin saat Anda mendaftar akun atau melakukan transaksi.
- Informasi Transaksi: Rincian mengenai produk medis atau obat yang Anda beli, resep dokter yang diunggah, metode pembayaran, serta riwayat transaksi Anda.
- Informasi Log & Teknis: Alamat IP perangkat, jenis browser, halaman yang dikunjungi sebelum dan sesudah mengakses platform kami, serta data aktivitas penggunaan lainnya.
3Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akun dan memvalidasi akses keamanan Anda.
- Memproses pemesanan obat, pengantaran resep, serta transaksi pembayaran secara cepat dan aman.
- Menghubungi Anda terkait status pesanan, informasi kesehatan penting, serta pemberitahuan sistem.
- Meningkatkan fungsionalitas aplikasi dan kualitas pelayanan kefarmasian kami.
- Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi kesehatan yang berlaku di Republik Indonesia.
4Keamanan Informasi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan.
5Hak Pengguna
Selaku pemilik data pribadi, Anda memiliki hak-hak berikut:
- Hak untuk mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak untuk memperbarui atau mengoreksi data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (dengan tunduk pada ketentuan penyimpanan catatan medis sesuai peraturan hukum).
- Hak untuk menarik kembali persetujuan penggunaan data Anda kapan saja.
6Kontak Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim perlindungan data kami melalui kontak di bawah ini:
Apotek Adora
Alamat: Jl. Cigadung Selatan No. 1A, Bandung
Email: [email protected]
WhatsApp: 0813-9459-7073
